為進一步提升全體員工職業(yè)素養(yǎng)與綜合服務能力，規(guī)范職場行為與商務接待標準，塑造企業(yè)良好品牌風貌，2026年4月1日上午，國控集團舉辦禮儀專項培訓。集團公司各部室、相關(guān)子公司全體員工參訓，集團黨委副書記張佳銳同志主持培訓并作總結(jié)講話。

本次培訓特邀田莉副教授擔任授課講師，緊扣國企商務工作與職場辦公實際需求，圍繞商務禮儀核心要義開展系統(tǒng)講解與實操指導，兼具理論性、針對性與實操性。培訓內(nèi)容全面覆蓋職業(yè)形象塑造、辦公日常禮儀、商務溝通禮儀、會務接待禮儀等核心模塊。授課過程中，田莉副教授結(jié)合“55387”形象定律、首輪效應等專業(yè)知識，通過場景模擬、案例分析、互動問答等形式，將理論知識與工作實踐深度融合。針對商務交往中的儀容儀表規(guī)范、溝通表達技巧、座次排布規(guī)則等實操內(nèi)容進行了細致拆解，有效破解了日常商務接待中的難點痛點，讓參訓員工直觀掌握了商務禮儀的規(guī)范標準與實操技巧。

培訓現(xiàn)場紀律嚴明、學習氛圍濃厚，參訓員工嚴格遵守課堂紀律，全程認真記錄學習要點，積極參與互動演練，紛紛表示本次培訓內(nèi)容貼合工作實際，有效填補了自身商務禮儀知識的短板，對提升職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)行為具有極強的指導意義。

會議指出，商務禮儀是職業(yè)素養(yǎng)的核心體現(xiàn)，更是企業(yè)品牌形象的重要載體。規(guī)范的禮儀行為，既是對內(nèi)凝聚團隊合力、提升管理效能的重要抓手，也是對外深化合作交流、展現(xiàn)國企擔當?shù)年P(guān)鍵窗口，更是集團提升軟實力、增強核心競爭力的重要支撐。禮儀的學習，貴在知曉，重在踐行；貴在形式，更在內(nèi)涵，唯有知行合一，才能真正發(fā)揮禮儀規(guī)范對企業(yè)發(fā)展的賦能作用。

會議強調(diào)，全體參訓員工要以本次培訓為契機，把學到的禮儀知識內(nèi)化于心、外化于行，將禮儀規(guī)范融入日常辦公、商務接待、對外溝通的每一個細節(jié)，時刻注重自身形象，規(guī)范言行舉止，始終以專業(yè)得體的職業(yè)形象、謙和有禮的職業(yè)素養(yǎng)開展各項工作，以良好的禮儀素養(yǎng)展現(xiàn)國控職工的擔當與風采，切實把學習成果轉(zhuǎn)化為推動集團高質(zhì)量發(fā)展的實際行動，共同推動集團各項工作再上新臺階、取得新成效。